9.1 La política de formación: habilidades que demanda el mercado de trabajo

Vídeo explicativo. Política de formación

Una vez que contratamos a un trabajador, necesita integrarse dentro de la empresa. Lo normal es que tengamos que hacerle una formación inicial. Sin embargo, a los trabajadores no se les forma solo cuando entran por primera vez, sino que la formación continua es imprescindible. Todo ello debe venir reflejado en la política de formación.

La política de formación son todas las actividades formativas que la empresa diseña para sus trabajadores para que puedan desarrollar las habilidades necesarias para realizar de manera eficiente su trabajo.

Estas actividades formativas pueden ser organizadas por la propia empresa (formación interna) o pueden ser a través de empresas externas contratadas especialmente (formación externa)

Lo que hay que tener claro es que la formación no debe ser visto como un gasto, sino como una inversión en capital humano que a largo plazo aumentará la productividad de los trabajadores. 

• Habilidades que demanda el mercado de trabajo.

Para poder hacer una adecuada formación es muy importante saber cuáles son las habilidades que demanda el mercado de trabajo actual. Podemos diferenciar:

HABILIDADES TÉCNICAS (HARD SKILLS)

Son habilidades técnicas o conocimientos específicos que generalmente se aprenden con estudios, cursos de formación o experiencia laboral (idiomas, uso de un programa informático, manejo de una maquinaria, conocimientos de contabilidad etc.) Estas habilidades son fáciles de medir ya que se basan en conocimientos concretos.

Algunas áreas que han ganado cada vez más importancia son: el análisis de datos, la adaptación a las nuevas tecnologías, y en muchos trabajos, el dominio de idiomas.

HABILIDADES BLANDAS (SOFT SKILLS)

Son habilidades personales y sociales relacionadas con la forma en que las personas se relacionan, se comunican y manejan su entorno. Estas habilidades son más difíciles de medir. Dentro de ellas distinguimos:

- Habilidades personales. Son competencias habilidades relacionadas con la autogestión y la relación que una persona tiene consigo misma. Estas habilidades se centran en cómo una persona maneja sus emociones, pensamientos, comportamientos y decisiones en situaciones individuales Dentro de ellas, podemos destacar: la autoconfianza, el pensamiento crítico y analítico, la creatividad, la perseverancia, la gestión del tiempo, la actitud positiva, el autocontrol,  la proactividad y capacidad de resolver problemas.

- Habilidades sociales. Son habilidades relacionadas con la interacción con otras personas. Podemos destacar: la empatía, la capacidad de trabajar en equipo, la capacidad de comunicación, la asertividad, la negociación y persuasión y el liderazgo.