7. EL RECLUTAMIENTO Y LA SELECCIÓN DE PERSONAL
Vídeo explicativo. El reclutamiento de personal
El reclutamiento del personal son todos los medios que la empresa usa
para atraer a candidatos que deseen trabajar en su empresa.
Una vez que la empresa ya sabe el
número de trabajadores que necesita (a través previsión de necesidades de
personal), pasará al siguiente paso que es reclutar trabajadores. Para este
reclutamiento necesita llevar a cabo dos acciones:
1. Divulgar que se quiere cubrir
un puesto de trabajo, explicando las características del mismo y los
requisitos para acceder a él.
2. Recibir las solicitudes de
empleo de los aspirantes.
De esta manera, el reclutamiento
puede ser externo o interno.
Los instrumentos de reclutamiento externo
Los instrumentos de reclutamiento
externo a los que la empresa puede recurrir son:
- Anuncios. Muchas
empresas que buscan candidatos se publicitan a través de prensa e internet. En
este sentido, las redes sociales cada vez están cobrando más importancia.
Linkedin es una red social profesional, está orientada más a relaciones
comerciales y profesionales que a relaciones personales y es usada por empresas
y profesionales para promocionarse y/o para buscar candidatos. Otras redes como
Instagram, Facebook o Twitter también pueden ser muy útiles.
- Agencias de colocación de
empleo. Estas agencias son empresas que ayudan a otras empresas a encontrar
aquellos trabajadores que se ajusten a las características.
- Bolsas de trabajo. Son
registros que tienen algunas universidades, sindicatos o colegios
profesionales, a los que acuden los trabajadores para solicitar empleo.
- Candidaturas espontáneas.
Algunas personas que buscan empleo a veces acuden directamente a la empresa a
entregar su currículum vitae (CV). Estas entregas, ya sean por la web o en
personas son otra fuente de candidatos que tiene la empresa.
- Recomendaciones. En
muchas ocasiones la forma estrella para la empresa de conseguir candidatos es
por recomendaciones. Muchos jefes cuando buscan un empleado preguntan a los
propios trabajadores, a familiares o amigos. Ya lo decía mi padre, hay que tener amigos hasta en el infierno.
Vídeo explicativo. La selección de personal
Una vez que hemos reclutado a una
cantidad determinada de candidatos para un puesto de trabajo llega el momento
de selección a la persona que lo ocupará
La selección del personal es el proceso que la empresa lleva para
elegir al candidato más idóneo para un puesto de trabajo.
Si recordamos, el profesiograma
nos permitía hacer una primera criba, en la que se eliminaba aquellas personas
que no cumplían los requisitos necesarios. De entre las personas que sí cumplen
los requisitos, la empresa puede usar una serie de instrumentos para la selección
del personal:
- La entrevista. Es el
instrumento más utilizado. Esta puede ser individual o en grupo y. Se busca
conocer la personalidad del candidato y comprobar si se adecua a lo que busca
la empresa.
- Test psicotécnicos. Se
usan para comprobar las habilidades numéricas, verbales y de solución de
problemas de los candidatos.
- Pruebas teóricas o
prácticas. Buscan averiguar si los candidatos tienen los conocimientos
necesarios para llevar a cabo el trabajo. Por ejemplo, una prueba de
mecanografía para un puesto administrativo que requiera velocidad.
- Dinámicos de grupos. Se
junta a un grupo de candidatos y se les pida que discutan sobre algún tema en
concreto y lleguen a un acuerdo. Con ello se trata de evaluar sobre todo las
habilidades sociales de los candidatos.
En los últimos años las empresas valoran cada vez más las actitudes
sobre las aptitudes. Tener entusiasmo y ganas de trabajar, empatía e iniciativa
son cualidades cada vez más importantes.
