ACTIVIDAD 3. EL ARQUETIPO DEL CLIENTE

Realiza la siguiente actividad

1. Dividimos a los alumnos en grupos pequeños y se le asigna a cada grupo un tipo de negocio (por ejemplo, una tienda de ropa, una empresa de tecnología, una cafetería, etc.). Pediremos a cada grupo que cree un arquetipo de cliente detallado para ese tipo de negocio. Deben proporcionar un nombre y hacer un dibujo de la persona, junto con información sociodemográfica, psicográfica, de comportamiento y necesidades.

Es interesante que este arquetipo se haga en una plantilla. Puedes descargar una plantilla aquí. Arquetipo del cliente

 

2. Cada grupo presenta su arquetipo de cliente ante el resto de la clase, explicando las características clave y por qué creen que estas son relevantes para el negocio asignado. Después de cada presentación, podemos hacer un debate en clase sobre la importancia de comprender a los clientes y cómo esta información podría influir en las estrategias de marketing.

Aquí tienes algún ejemplo de arquetipo del cliente