11.2 El balance social y la ética en los negocios
Vídeo explicativo. El balance social y la ética en los negocios
La ética de los
negocios
Balance social
Una empresa decide
abrir una nueva fábrica en tu ciudad. La fábrica generará muchos puestos de
trabajo y riqueza. La misma empresa hace donaciones habitualmente y las
condiciones de los trabajadores son realmente buenas. ¿La pega?, la fábrica
contaminará provocará continuación. ¿Es esta fábrica positiva o negativa para
la ciudad? Bueno, es complicado llegar a un resultado exacto, pero podemos
empezar por hacer un balance social de la empresa. Pero ¿qué es un balance
social?
El balance social es
un documento voluntario de la empresa que permite evaluar la responsabilidad
social. Para ello, se deben reflejar los beneficios y los costes sociales.
Los beneficios
sociales son efectos positivos por parte de la empresa en la sociedad y en los
grupos de interés de la empresa (trabajadores, proveedores, consumidores,
Estado etc.). Los costes sociales, como ya vimos, son los efectos negativos
provocados en la sociedad.
En 2015, Walmart era
la octava empresa más rentable en los Estados Unidos, con más de 19.200
millones en ganancias. Sin embargo, la empresa fue atacada por hacer trabajar a
empleados adolescentes hasta tarde los días de semana escolar y por pagar
sueldos tan bajos que en al menos un estado del país uno de cada seis empleados
debía recurrir a cupones para alimentos. ¿Es este un comportamiento ético?
Si la empresa quiere tener una responsabilidad social es
imprescindible que tenga un comportamiento ético, es decir, que su
comportamiento se ajuste a lo que la sociedad espera de ellas.
Las empresas deben ser éticas porque es lo correcto, pero
además, pueden obtener unas ventajas
1.Buena imagen.
Ser ético da una buena imagen a la sociedad, lo que puede aumentar sus ventas. Así, Mercadona, una de las empresas
españolas con más beneficios, ha anunciado a bombo y platillo que aumentará el
sueldo a sus empleados un 15%. Lo mismo hizo walmart en 2016, que para mejorar
su imagen aumento el sueldo mínimo de sus trabajadores a 10 dólares la hora.
2. Mejora el clima laboral.
Cuando las empresas son éticas, el clima dentro de la empresa mejora, y eso
aumenta su productividad.
3. Supone un ejemplo
a sus trabajadores, por lo que es más fácil que estos actúen de manera
ética si su empresa también lo es.
Por eso muchas
empresas elaboran un código ético, un documento en el que se reflejan todas las
prácticas éticas que son esperadas por los miembros de la empresa.
Sin embargo, no todo el mundo está de acuerdo con esto por 2
motivos.
- La ética en los negocios puede ser distinta a la ética en
la sociedad. Es decir, las empresas no tendrían por qué tener la misma ética
que sus ciudadanos.
- Para algunos, el objetivo de la empresa es ganar el máximo
dinero posible siempre que cumplan la ley. Por lo tanto, ser ético no entra
dentro de las prioridades de la empresa.
Por eso, muchas empresas que piensan esto, se va a otros
países donde la ley es mucho más suave y donde muchas veces se vulneran los
derechos humanos de los trabajadores. En otras ocasiones, las empresas
permanecen en el país de origen, pero intenta siempre burlar la ley con “artimañas
legales” (quien hace la ley hace la trampa).
¿Y tú que piensas?
¿Deben ser éticas las empresas?